Изучение особенностей восприятия элементов индивидуального и корпоративного имиджа в разных целевых аудиториях (в разных возрастных, гендерных, образовательных, доходных и пр. группах). Определение степени соответствия текущего имиджа востребованным характеристикам. Разработка рекомендаций по развитию имиджа, совершенствованию конкурентных преимуществ, смягчению негативно воспринимаемых качеств и конструированию дополнительных характеристик, присутствующих в ожиданиях целевых групп